Métricas do Facebook Ads: como eu leio o funil de vendas

Campanha que está vendendo também precisa de otimização. Todo dia. O Facebook não te garante que amanhã vai ser igual a hoje. A única garantia que você tem é saber analisar e tomar a atitude certa.

Aqui eu mostro como eu analiso uma campanha de vendas de um infoproduto low ticket que eu rodei. Essa conta já passou de 700 vendas, e só passou porque eu sei ler cada número que aparece na tabela.

Primeiro: arrumar as colunas

A coluna padrão de desempenho e cliques não serve pra campanha de vendas. Ela mostra quanto gastou, mas não mostra quanto vendeu. Então eu vou em Colunas, Personalizar colunas e adiciono:

• Finalizações de compra iniciadas: total e custo
• Compras: total, valor e custo
• Retorno sobre o investimento das compras
• Visualizações da página de destino
• Taxa de compras por clique no link
• Taxa de visualizações da página de destino por clique no link
• Taxa de compras por visualização da página de destino

Eu gosto de ter a coluna bem completa. Sem isso você está olhando metade do filme.

Clique no link e clique todos

A primeira coisa que eu olho é clique. Se não tiver clique, nada acontece.

Clique todos é qualquer toque no anúncio, inclusive quem parou e não foi pra página. Clique no link é quem realmente saiu do Facebook e foi pro seu site.

Nessa campanha, no dia da análise, o clique estava saindo entre 60 e 80 centavos. Isso é muito bom. A cada poucos centavos, uma pessoa entra no site.

Visualização da página de destino

Teve 165 cliques no link, mas só 128 visualizações da página de destino. A diferença é gente que clicou e a página nem carregou. Visualização da página de destino é a quantidade de vezes que o site carregou de forma correta. Se essa diferença for grande, confere a velocidade do seu site.

Finalização de compra: o primeiro sinal de venda

Das 128 pessoas que viram a página, 74 foram pro checkout. Mais de 50%. Isso diz que a oferta está condizendo com o anúncio e que a pessoa está consumindo a página.

Finalização de compra iniciada é o primeiro sinal de que um produto vai vender. A taxa de quem clica pra quem vai pro checkout tem que ser alta. Não adianta ter 165 cliques e dois checkouts.

Desses 74, 13 compraram. O funil vai afunilando, mas ninguém se perde demais no meio. Dá mais ou menos uma venda a cada nove visitas. Hoje está assim. Amanhã eu tenho que recalcular.

Número é atitude de pessoa

Isso é o que eu mais repito. Cada número da tabela é uma pessoa fazendo alguma coisa dentro do seu funil.

• Muita visualização de página e nenhuma venda: gente entrando no site e não comprando. A página não está fazendo o papel dela.
• Muita finalização e nenhuma compra: gente entrando no checkout e desistindo. Ou não confia na plataforma, ou entrou sem entender a proposta, clicou no primeiro botão sem ler a página.
• Muito pagamento gerado e nada pago: talvez aparece algum aviso na hora do pagamento, a pessoa não confia ou não entendeu o preço.
• Sem clique nenhum: ou a conta de anúncio está ruim, ou aquecendo, ou o criativo está ruim.

Eu mesmo já fiz página que achei linda e não vendeu. E a que vendeu foi uma que eu achava feia. Não importa se está bonita. Importa se as pessoas consomem.

Onde está travando, resolve ali

O caminho é sempre o mesmo:

1. Primeiro consiga clique no link. Não tem? Resolve conta e criativo.
2. Depois consiga finalização de compra. Não tem? Olha a página.
3. Depois a venda. Muito abandono? Troca a plataforma de vendas e confere se a pessoa está chegando no checkout com a consciência que precisa.

Quando está bom, faz parte da otimização aumentar o orçamento. Mas aí no dia seguinte você volta e confere: o custo por clique subiu? O custo por finalização subiu? Métrica se avalia todo dia.

Funciona pra qualquer nicho

A página dessa campanha foi feita no Lovable, com IA, rodando numa campanha Advantage. E ela já parou de vender e voltou a vender. Eu sempre sei o que está acontecendo porque entendi o que cada número quer dizer.

Por isso eu falo que saber analisar métrica me deixa anunciar praticamente qualquer produto. O nicho muda, o funil não. Clique, página, checkout, compra, entendeu?

Quer aprender o método completo?

No Método SVA eu mostro como eu faço tráfego, automação e infoproduto do zero, do jeito que eu pratico no dia a dia.

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